Priser og fraktavgift
De viste prisene er den totale prisen du betaler (ikke inkludert frakt).
Det blir ikke pålagt ytterligere utgifter, toll eller mva.

For hver bestilling er det er fraktgebyr på 49 kr for ordrer under 2 kg og 79 kr for øvrige ordrer. 
Fri frakt ved kjøp over 2500 kr.

Vi forbeholder skrivefeil og prisendringer.

Bestillingen
Du vil alltid få en bekreftelse på bestillingen din via e-post. Noen ganger kan varen bli utsolgt før vi har rukket å oppdatere lagerstatusen, og i disse tilfellene vil du kontaktes via e-post. Ta kontakt med oss hvis du ikke mottar en bekreftelse, da bestillingen din mest sannsynlig ikke har gått gjennom.

Levering skjer i samarbeid med Posten og A-post. Normal leveringstid er 4–6 arbeidsdager etter bestilling. Vi forbeholder oss muligheten til å sende en del av bestillingen hvis ikke samtlige bestilte varer finnes på lager eller hvis varen er utsolgt hos leverandøren.
Hvis du ikke har mottatt bestillingen innen en uke fra bestilling, har du som kunde ansvar for å kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg på beste måte.

Vi tar ikke ansvar for eventuelle forsinkelser forårsaket av Posten eller våre leverandører.

Angrerett
Du har 14 dager bytte- og returrett på varer du har kjøpt hos oss, 14 dager gjelder fra og med den datoen du mottar varen. Du skal da sende tilbake dem i uskadet, umerket og uåpnet originalinnpakning og angi: navnet ditt, adresse, hva du ønsker isteden og referansenummeret på bestillingen din. Vi sender nye varer i erstatning ved bytte. 

Du kan også angre kjøpet og har da rett til å få pengene tilbake. I tilegg til ovennevnte, angi også bankens navn, kontonummer, inklusive clearingnummer, der du vil ha pengene satt inn. Tilbakebetalingen skjer ved kjøp på kort (VISA & Mastercard) må etter loven gjøres til det brukte kortet. Tilbakebetalingen skjer innen 7 arbeidsdager. 

Garanti og reklamasjon
Det gis full garanti etter kjøpsloven for alle elektriske produkter. Det er minimum 2 års reklamasjonsrett på alle varer.

Betalingsmåter
Du kan velge mellom å betale på seks forskjellige måter med følgende kostnader for leveringen:

Kort
Våre kortbetalinger håndteres via ePay. ePays viktigste systemer er sertifisert i henhold til standarden PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Man kan benytte VISA eller Mastercard når man handler på ledlyskilder.no. Beløpet blir trukket i sin helhet fra konto først når varene blir sendt.

Faktura via Klarna
Betalingsbetingelser for faktura via Klarna er 14 dager. Dersom betalingen er forsinket utgår påminnelsesgebyret med 50 kr og en rente på 24 % + gjeldende referanserente. Sedvanlig kredittsjekk uten kjennedomskopi skjer og levering skjer kun til registrerte adresser. Ved valg av faktura som betalingsmiddel vil det tilkomme en ekstra avgift på 25 kr inkl moms. Ved uteblitt betaling sender Klarna videre saken til inkasso.

Paypal
Når du har bekreftet ordren, gjennomføres betalingen gjennom Paypal.com. Først når vi ser betalingen mottar du en ordrebekreftelse via e-post.

Beløpet blir trukket i sin helhet fra konto først når varene blir sendt.

Personvern

Vi følger strengt personopplysningsloven. Alle personlige opplysninger som du oppgir når du registrerer deg som kunde vil bli behandlet av oss, av den som er ansvarlig for dine personlige opplysninger, for å levere det du ønsker og for å utføre eventuell kredittsjekk (ved fakturabetaling), og eventuelt av oss i markedsføringshensikt. Ingen tredjepart kan få tilgang til dine opplysninger. Du har rett til å vite hvilke personsopplysninger som finnes registrert om deg, og du har dessuten rett til å kreve at opplysningene blir korrigert eller slettet. Ved bestilling av varer hos oss, aksepterer du automatisk at vi kan bruke din personlige informasjon.

Skade på produkt og tap

Vi står for eventuelle skader og tap av varen under transport fra vårt lager til deg som kunde. Kunden står for skader og tap av varen ved eventuell retur. Ved produksjonsfeil erstatter vi varen. Når kunden har returnert det ødelagte produktet til oss sender vi en ny vare som erstatning. Vi erstatter ikke varer som har blitt ødelagte i kundens daglige bruk. Ved reklamasjon, kontakt gjerne vår kundeservice for å få hjelp med ditt tilfelle.

Øvrige betingelser

Vi reserverer oss for eventuelle trykkfeil, andre feil og produkters tilgjenglighet i lager. 
Avhengig av ulike datainnstillinger kan farger se forskjellige ut på skjermen og vi tar ikke ansvar for variasjoner i fargenyanser. 
Merk at vi ikke kan garantere fargen på resultatet når det er individuelt avhengig av øyefarge.
Vi kan ikke garantere at bildene reflekterer produktet eksakte utseende og beskaffenhet. 
Alle forsøk på svindel vil bli politianmeldt. Alle IP-adresser blir lagret. 
Vi samarbeider med Klarna for administrasjon av fakturering og inkassoærend.